Bonjour .
Comme bon nombre de personnes , j'ai mon tomtom one qui me marque "carte introuvable " !!!!! Et ceci apres avoir branché l'appareil sur mon pc afin de le recharger.
Je n'ai rien fais , rien touché .
Ne me proposé par de recharger une sauvegarde , je ne l'ai pas fais .
On achete un produit neuf , ce n'rest pas sencé etre défectueux et ça demande quand meme d'avoir des connaisances en info.

D'autant plus qu'apres avoir parcourue internèt en revue , je constate que c'est une anomalierdy tres tres courante des tomtom . Et apparement ,y'a pas de solution !!!

En plus , j'ai le meme problème qui est survenue sur mon SPV m650 , un pda avec Tomtom d'installer .
Et du jour au lendemain , il m'a fais le meme truc "carte introuvable ! !!!!!

Donc, si jamais , qqun a une solution , je serais très heureux de pouvoir en profiter.
L'un des appareil est sous garantie ....

Par contre , je suis un néophite en matiere de fichier , de racine et autre détail techniques.

Voilà , je m'en remet à vous pour peut etre solutionner mes ennuis .

Merci d'avance

RenoB)

Bonjour et bienvenue sur gps-tomtom.fr.

Malheureusement, je n'ai pas de solution miracle pour vous. Si vous ne possedez pas de sauvegarde il faut vous en remettre à votre SAV ou à défaut au SAV de la société tomtom.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur également.

renovince écrit:
D'autant plus qu'apres avoir parcourue internèt en revue , je constate que c'est une anomalierdy tres tres courante des tomtom . Et apparement ,y'a pas de solution !!!

Bonjour,

Juste un petit mot pour corriger votre appréciation, car il m'est arrivé les mêmes déboires et / où le TomTom (One XL) n'était pas en cause, mais c'est le principe de la carte mémoire amovible qui est en cause.
En effet, comme sur d'autres appareils, cette carte (SD ou autre) ne supporte pas une extraction de son logement, en cours de fonctionnement. Cette manip souvent fatale pour les données contenues sur la carte, peut passer inaperçue, une simple petite pression sur la carte peut la déconnecter ! et débrancher ce type de périph sous tension n'est pas bon du tout:sick: c'est également vrai pour votre appareil photo.
Voilà, ce type d'ennui n'a rien rien à voir avec la fiabilité system de TomTom (j'ai pas d'actions chez eux )

Sympathie

Solo4537

Je confirme tes remarques Solo!

Il semble exister une solution, mais que je n'ai absolument jamais testé. Voici ce que je propose, mais à prendre avec des pincettes.

Utilisez un lecteur de carte SD (quelques euros en grande surface spécialisée)

L'idée est d'effectuer une sauvegarde dès maintenant si celà est possible. Copiez également tous les dossiers que vous pouvez depuis votre carte SD vers un dossier de votre disque dur.

Formatez ensuite la carte SD.

Copiez les dossiers Voices, et celui de la carte routière (France_map, FR_plus_major_roads_of_WE, Western_Europe ou France ou autre...)depuis votre disque dur vers la carte SD nouvellement formatée.

Replacez ensuite votre carte SD dans le tomtom (en déconnectant avant, TOUJOURS correctement la carte SD).

Lancez Tomtom Home et effectuez une mise à jour. Les logiciels devraient se réinstaller.

Si vous essayez cette manipulation, merci de nous tenir au courant!