Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon GPS tomtom que je viens de recevoir il y a désormais quelques jours. Pourtant, j'ai installé tomtomhome et mon ordinateur est un xp. Mais dans le logiciel tomtom home, celui-ci me dit que la reconnaissance entre mon pc et mon gps est nulle. Comment faire ? Je n'arrive pas à reconnaître par mon pc mon GPS et je ne peux ni mettre de mises à jours, ni même avoir des nouvelles cartes.

Ce n'est pas une réponse mais j'ai le même problème avec un TomTom GO 520 acheté il y a quelques jours. Précision : je l'avais essayé sur un autre ordi et cela semblait marcher. Rentré chez moi aujourd'hui cela ne marche pas.

Complément à ma réponse précédente.
Losque je lance la connexion, j'ai le message :
L'opération d'E/S sur Device\Harddisk3\DR6 n'a pu se terminer avant la fin de la temporisation.
En lançant "Poste de travail" Je fais apparaitre l'icône TomTom. En cliquant sur cette icône je fais apparaître les icônes des dossiers et fichiers, mais si je clique sur une de ces icônes j'ai le message :
"impossible d'ouvrir le fichier...Vérifier que le disque est présent dans le disque spécifié"

Est-ce qu'un "Reset" peut apporter le solution ?
A noter que l'appareil non connecté fonctionne parfaitement.

Comme André, impossible de faire reconnaitre le GPS par l'ordi. C'est un GPS TomTom One XL T Europe tout neuf, jamais servi !!! Merci de votre aide...